Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

 

WER WIR SIND

 

LINE-X Distribution Europe wird von ZRZ SIA betrieben. ZRZ SIA ist der Verantwortliche für personenbezogene Daten, die über line-x-distribution.eu und unsere damit verbundene Korrespondenz zu Anfragen verarbeitet werden.

 

Registernummer: 40003556617
Umsatzsteuer-ID: LV40003556617
Geschäftsanschrift: Čuibes iela 7, Riga, LV-1063, Lettland
E-Mail für Anfragen und Datenschutzanliegen: info@line-x.lv
Telefon: +371 27701135

 

Diese Erklärung erläutert, wie wir mit Informationen umgehen, wenn Sie unsere Website besuchen oder uns zu Beschichtungsmaterialien, Anwendungen, Mustern, Anlagen, Schulungen und technischer Unterstützung kontaktieren.

 

INFORMATIONEN, DIE SIE BEREITSTELLEN

 

Unser Kontaktformular fragt nach Ihrem Namen, Unternehmen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrem Land und Ihrer Anfrage. Diese Angaben sind für das Absenden erforderlich, damit wir Ihr Anliegen verstehen und beantworten können. Telefonnummer und Anhänge sind freiwillig. Sie können uns auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

 

Wir speichern die von Ihnen übermittelten Informationen, angehängte Dateien, die anschließende Korrespondenz und den relevanten Anfrageverlauf. Bitte übermitteln Sie nur Angaben, die für Ihre Anfrage erforderlich sind, und vermeiden Sie unnötige personenbezogene Daten in Anhängen.

 

WARUM WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

 

Wir verwenden Angaben aus Anfragen, um Ihre Anforderungen zu verstehen, Fragen zu beantworten, Angebote zu erstellen, angeforderte Muster bereitzustellen sowie Produkte, Anlagen, Schulungen oder technische Unterstützung zu besprechen. Wenn Sie Kunde werden, können relevante Informationen auch zur Durchführung des daraus entstehenden Vertrags und zur Betreuung der Kundenbeziehung dienen.

 

Die Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Zweck:

 

Verträge mit Ihnen persönlich: Von Ihnen gewünschte vorvertragliche Maßnahmen oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen persönlich beruhen auf der Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

 

Geschäftliche Anfragen: Die Beantwortung geschäftlicher Anfragen, die Kommunikation mit Unternehmensvertretern und die Aufbewahrung relevanter Korrespondenz beruhen auf unserem berechtigten Interesse, potenziellen Kunden zu antworten und Geschäftsbeziehungen zu betreuen, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

 

Sicherheit von Website und Formular: Betrieb und Schutz der Website und des Formulars vor Missbrauch beruhen auf unserem berechtigten Interesse an einem zuverlässigen und sicheren Anfragedienst gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO, soweit die Verarbeitung hierfür erforderlich ist.

 

Gesetzliche Pflichten: Die Erfüllung geltender Aufbewahrungs- oder anderer gesetzlicher Pflichten beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

 

Das Absenden einer Anfrage gilt nicht als Einwilligung in eine anderweitige Verarbeitung. Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, müssen auch Ihre Interessen und Datenschutzrechte berücksichtigt werden.

 

WIX, E-MAIL UND ANHÄNGE

 

Die Website wird bei Wix gehostet. Über Wix Forms übermittelte Anfragen werden in Wix gespeichert; relevante Kontaktdaten und der Übermittlungsverlauf werden in Wix Contacts/CRM geführt. Wix verarbeitet diese Informationen in unserem Auftrag, um diese Dienste bereitzustellen.

 

Wix versendet interne E-Mail-Benachrichtigungen über neue Anfragen. Diese können die übermittelten Informationen wiedergeben. Wir bearbeiten sie und die anschließende Korrespondenz über die E-Mail-Systeme des Unternehmens. Kopien der Anfrageinformationen können daher auch dort vorhanden sein. Wir können Anhänge auf unseren Arbeitscomputer herunterladen, um die Anfrage zu beurteilen und entsprechende Folgeschritte zu bearbeiten. Derzeit besteht keine separate CRM-Integration außerhalb von Wix.

 

Zu den Empfängern gehören die für Ihre Anfrage zuständigen Personen bei ZRZ SIA, Wix und dessen Dienstleister sowie Anbieter für E-Mail-Zustellung und -Speicherung. Google stellt den in Wix Forms verwendeten reCAPTCHA-Dienst bereit. Wir können Informationen außerdem an zuständige Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

 

FORMULARSICHERHEIT UND SPAMSCHUTZ

 

Wix Forms enthält Spamfilter und das unsichtbare reCAPTCHA von Google. Diese Werkzeuge bewerten technische Signale und Besucherinteraktionen, um echte Anfragen von automatisiertem Missbrauch zu unterscheiden. Dabei kann eine Sicherheitsabfrage erscheinen. Der Spamfilter von Wix kann auch Netzwerkkennungen und Kontaktdaten verwenden. Diese Sicherheitsverarbeitung ist von der Analyse des Websiteverkehrs getrennt.

 

Erklärungen der Plattform finden Sie unter Spamschutz bei Wix Forms und in den Informationen von Google zu reCAPTCHA.

 

COOKIES UND WEBSITEANALYSE

 

Cookies und ähnliche Technologien können Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder auf bereits dort gespeicherte Informationen zugreifen. Wix stellt Technologien für den Websitebetrieb, die Sicherheit und die Bearbeitung von Anfragen bereit.

 

Die standardmäßige Einwilligungskonfiguration der Website deaktiviert die optionale Analyse des Websiteverkehrs und das Werbetracking. Wir haben dieser Website nicht bewusst Werbepixel oder externe Marketinganalysen hinzugefügt.

 

Wix und Anbieter, die den Websitebetrieb unterstützen, können weiterhin Informationen für Betrieb, Sicherheit, Anfragen und damit verbundene betriebliche Dienste verarbeiten. Dazu gehören die über unser Kontaktformular übermittelten Angaben und die bei der Bearbeitung einer Anfrage angelegten Wix-Datensätze, wie in dieser Erklärung beschrieben.

 

INTERNATIONALE VERARBEITUNG

 

Wix und seine Dienstleister können Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Der Auftragsverarbeitungsvertrag von Wix beschreibt Übermittlungen an Wix.com Ltd in Israel auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie Schutzmaßnahmen für Weiterübermittlungen, gegebenenfalls einschließlich Standardvertragsklauseln.

 

Weitere Einzelheiten finden Sie im Auftragsverarbeitungszusatz von Wix und in der Liste der Unterauftragsverarbeiter von Wix. Sie können uns nach den für Ihre Daten maßgeblichen Schutzmaßnahmen fragen oder gegebenenfalls eine Kopie anfordern.

 

WIE LANGE WIR INFORMATIONEN AUFBEWAHREN

 

Bei Anfragen, aus denen keine Kundenbeziehung entsteht, bewahren wir Anfrageinformationen, zugehörige Korrespondenz und Anhänge normalerweise bis zu zwei Jahre nach der letzten relevanten Kommunikation auf. Diese Aufbewahrungsregel gilt für Anfragedatensätze in Wix, in den E-Mail-Systemen des Unternehmens und für heruntergeladene geschäftliche Kopien.

 

Entsteht aus einer Anfrage eine Kundenbeziehung, können relevante Informationen Teil von Kunden-, Vertrags-, Buchhaltungs-, Garantie- oder technischen Betreuungsunterlagen werden. Wir bewahren sie so lange auf, wie es der jeweilige Zweck und geltende gesetzliche Anforderungen erfordern. Dies kann zwei Jahre überschreiten und hängt vom Vertrag, der betreffenden Betreuung oder Garantie sowie gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab. Informationen zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen können aufbewahrt werden, solange dieser Bedarf besteht.

 

Für bestehende Analyse- und Sicherheitsdatensätze gelten die Aufbewahrungseinstellungen und -praktiken der jeweiligen Wix-Dienste. Die Dauer hängt auch vom Zweck ab: Nutzung von Verkehrsberichten zur Bewertung und Verbesserung der Website oder Erkennung und Untersuchung von Missbrauch und Schutz des Dienstes. Maßgebliche Kriterien sind der Berichtszeitraum, laufende Untersuchungen von Vorfällen oder Streitigkeiten sowie gesetzliche Aufbewahrungspflichten. Die zweijährige Regel für Anfragen gilt nicht automatisch für diese technischen Datensätze.

 

MARKETING

 

Durch Absenden des Kontaktformulars melden Sie sich nicht automatisch für Marketing an. Wir verwenden Kontaktformular-Anfragen derzeit nicht für automatische Newsletter oder Werbe-Massenmails. Antworten und Folgeschritte zu Ihrer Anfrage, Ihrem Angebot, Mustern, technischen Fragen, Anlagen, Schulungen oder Ihrer Kundenbeziehung sind Teil der Betreuung dieser Beziehung.

 

IHRE RECHTE

 

Je nach den Umständen können Sie uns bitten:

 

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie bereitzustellen;
• unrichtige oder unvollständige Angaben zu berichtigen;
• Daten zu löschen oder ihre Verarbeitung einzuschränken;
• hierfür infrage kommende Daten in einem übertragbaren Format bereitzustellen, wenn die Verarbeitung automatisiert erfolgt und auf Einwilligung oder einem Vertrag beruht.

 

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Bestimmte Informationen müssen möglicherweise zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Bearbeitung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden.

 

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an info@line-x.lv. Wir können Angaben anfordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind. Normalerweise antworten wir innerhalb eines Monats und erläutern, falls eine gesetzlich zulässige Verlängerung erforderlich ist.

 

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, auch in Ihrem Wohn- oder Arbeitsland. In Lettland ist dies die Staatliche Datenschutzinspektion (Datu valsts inspekcija): Kontaktdaten der Behörde, pasts@dvi.gov.lv, Elijas iela 17, Riga, LV-1050, Lettland.

 

GESCHÄFTLICHE NUTZER UND AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGEN

 

Diese Website richtet sich an geschäftliche und professionelle Nutzer und nicht an Kinder.

 

Unser Website-Anfrageprozess verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling, die gegenüber Einzelpersonen rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen hat.

 

ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

 

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder die Datenverarbeitung ändern. Das oben angegebene Datum zeigt die letzte Überarbeitung. Erfordert eine Änderung zusätzliche Informationen oder Ihre Einwilligung, stellen wir diese Informationen bereit oder holen Ihre Einwilligung entsprechend ein.